Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
O Mercadinho Bom Demais está comprometido em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço
- Informações de pagamento: dados necessários para processamento de pagamentos
- Informações de navegação: páginas visitadas, tempo no site, produtos visualizados
- Informações do dispositivo: IP, tipo de navegador, sistema operacional
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizações sobre seus pedidos
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Personalizar sua experiência de compra
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de entrega: para realizar a entrega dos pedidos
- Processadores de pagamento: para processar transações
- Prestadores de serviços: que nos ajudam a operar o site
- Autoridades: quando exigido por lei
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento de atividades suspeitas
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Os cookies nos ajudam a:
- Manter sua sessão de login
- Lembrar itens no carrinho
- Analisar o uso do site
- Personalizar conteúdo
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização ou exclusão de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de transações são mantidos conforme exigências fiscais.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- Email: contato@mercadinhobomdemais.com.br
- Telefone: (67) 99614-8131
- Endereço: Vila Nova, Três Lagoas - MS
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Email: dpo@distribuidorbrasil.com